Matehuala, S.L.P., a 24 de febrero del 2020

 

  SAPSAM ORGANISMO RESPONSABLE

 

El Organismo Operador de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Matehuala, informa que durante el transcurso de la noche del día sábado se generó una falta de agua en las colonias, Vista Hermosa, Cumbres, Juárez y Guadalupe, derivado a la falla de una válvula automatizada que corresponde a una de nuestras válvulas principales en el sector tres.

 

Esta válvula se vio afectada por las propias condiciones del agua, derivado de las grandes cantidades de sarro que se les va acumulando con el uso y el paso del tiempo, sin embargo; el problema una vez que se localizó se procedió a dar mantenimiento correcto, así como generar las purgas de aire en dichas válvulas y restablecer de manera paulatina en el transcurso del día el servicio del agua potable, pues el compromiso del Organismo es trabajar día y noche si es preciso para dar el servicio oportuno.

 

Sin embargo, pues son situaciones que se presentan por cuestiones técnicas de manera eventual como parte de nuestro trabajo y del mantenimiento preventivo y correctivo que se genera a este sistema de válvulas que regula las presiones y la distribución del agua potable en cada uno de los nueves sectores en los que está dividido la ciudad de Matehuala.

 

Lamentamos las condiciones que se han podido presentar sin embargo se pide la comprensión de la población, ya que estamos atentos a que estas incidencias se generen lo menos posibles y SAPSAM como un ente responsable asume totalmente la responsabilidad en ese sentido, por lo que lamentamos esas situaciones y seguimos poniendo los teléfonos del CAI 88 2 40 80 Y 88 2 18 00 a disposición de toda la población para cualquier duda o aclaración.

 

Y el organismo SAPSAM reitera nuestro compromiso de que no descansamos en ningún momento y que generamos todas las acciones necesarias para poder mantener el servicio de manera ininterrumpida y brindar un servicio de calidad a toda la población, por lo que estamos trabajando para que estas incidencias sean lo menor posible.